سياسة الخصوصية لتطبيق «تلميذنا»

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

تحترم Aicacode خصوصية مستخدمي تطبيق «تلميذنا»، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية والمعلومات التي تتم معالجتها من خلال التطبيق. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي يتم جمعها أو معالجتها، وأغراض استخدامها، وكيفية حمايتها، وحقوق المستخدم فيما يتعلق ببياناته.

1. عن تطبيق «تلميذنا»

«تلميذنا» هو تطبيق مخصص لتسهيل التواصل والمتابعة بين الأساتذة وأولياء الأمور والإدارة، بما يساعد على متابعة المسار الدراسي للتلميذ وتعزيز التواصل بين الأطراف المعنية.

التطبيق موجه للمستخدمين البالغين، بما في ذلك أولياء الأمور والأساتذة والإدارة.

ولا يقوم التلاميذ بإنشاء حسابات أو تسجيل الدخول إلى التطبيق بأنفسهم.

2. البيانات التي نعالجها

قد يقوم التطبيق بمعالجة البيانات التالية:

بيانات حساب المستخدم:

  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني.

البيانات المرتبطة بالتلميذ:

  • الاسم.
  • العمر.
  • الجنس.
  • العلامات والنتائج الدراسية.
  • الملاحظات.
  • بيانات الحضور والغياب.

محتوى التواصل داخل التطبيق:

قد تتضمن المحادثات بين الأستاذ وولي الأمر:

  • الرسائل النصية.
  • الصور.
  • الملفات.
  • التسجيلات الصوتية.

يتم استخدام هذه البيانات فقط من أجل توفير الوظائف والخدمات الأساسية للتطبيق.

3. صلاحيات الجهاز

قد يطلب تطبيق «تلميذنا» الوصول إلى بعض خصائص الجهاز عند الحاجة إلى استخدام وظائف معينة.

  • الصور والملفات: يتم الوصول إليها عندما يختار المستخدم صورة أو ملفًا لإرساله أو مشاركته من خلال التطبيق.
  • الميكروفون: يتم استخدامه عند اختيار المستخدم تسجيل رسالة صوتية.

لا يقوم التطبيق بالوصول إلى:

  • كاميرا الجهاز.
  • الموقع الجغرافي.
  • جهات الاتصال.

ولا يتم استخدام أي صلاحية إلا عند الحاجة إليها لتوفير الوظيفة التي اختار المستخدم استخدامها.

4. أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
  • تمكين تسجيل الدخول واستخدام التطبيق.
  • تقديم خدمات المتابعة الدراسية.
  • عرض المعلومات المتعلقة بالتلميذ للمستخدمين المخولين.
  • تمكين التواصل بين الأستاذ وولي الأمر.
  • إرسال واستقبال الرسائل والصور والملفات والتسجيلات الصوتية.
  • تشغيل التطبيق والمحافظة على استقراره وأمانه.
  • تقديم الدعم الفني ومعالجة المشكلات التقنية عند الحاجة.

ولا يتم استخدام البيانات لأغراض إعلانية أو تسويقية.

5. تخزين ومعالجة البيانات

يتم تخزين ومعالجة البيانات باستخدام خوادم وخدمات سحابية آمنة ضرورية لتشغيل التطبيق وتوفير وظائفه.

وقد تتم معالجة بعض البيانات باستخدام بنية تحتية سحابية موجودة في دول أو مناطق مختلفة، بحسب الخدمات التقنية المستخدمة في تشغيل التطبيق.

6. حماية البيانات

تتخذ Aicacode إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام أو التعديل غير المشروع.

يتم نقل البيانات بين التطبيق والخوادم باستخدام اتصالات مشفرة وآمنة، بما في ذلك بروتوكول HTTPS.

وعلى الرغم من اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني أو وسيلة تخزين بنسبة مطلقة.

7. مشاركة البيانات

لا تقوم Aicacode ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.

ولا تتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف أخرى لأغراض إعلانية أو تسويقية.

قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي الخدمات التقنية أو السحابية الضرورية لتشغيل التطبيق، ويقتصر ذلك على القدر اللازم لتقديم الخدمة وتشغيل البنية التقنية وحماية البيانات.

8. الإعلانات والتتبع

لا يحتوي تطبيق «تلميذنا» على إعلانات.

ولا يتم استخدام بيانات المستخدمين لإنشاء ملفات تعريف إعلانية أو لتقديم إعلانات موجهة.

9. بيانات التلاميذ

قد يحتوي التطبيق على معلومات مرتبطة بالتلاميذ لأغراض المتابعة الدراسية والتربوية.

ولا يعتبر التلميذ مستخدمًا مباشرًا للتطبيق، ولا يمكنه إنشاء حساب أو تسجيل الدخول بنفسه.

ويقتصر الوصول إلى بيانات التلميذ على المستخدمين المخولين وفق الصلاحيات الممنوحة لهم داخل التطبيق، مثل ولي الأمر والأستاذ والإدارة.

10. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كان حساب المستخدم نشطًا أو طالما كانت البيانات ضرورية لتوفير خدمات التطبيق.

عند حذف حساب المستخدم، يتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من النظام.

ولا تحتفظ Aicacode ببيانات الحساب بعد إتمام عملية الحذف.

11. حذف الحساب والبيانات

يتيح تطبيق «تلميذنا» للمستخدم حذف حسابه مباشرة من داخل التطبيق.

عند تأكيد عملية حذف الحساب، يتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، بما في ذلك البيانات الشخصية والمحتوى المرتبط بالحساب.

ولا يتم الاكتفاء بتعطيل الحساب أو تجميده.

كما يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته من خارج التطبيق عبر وسيلة حذف الحساب المتاحة على موقع Aicacode أو من خلال التواصل معنا.

وتشترط Google Play بالنسبة للتطبيقات التي تسمح بإنشاء حساب أن توفر مسارًا لحذف الحساب من داخل التطبيق، إضافة إلى رابط ويب خارجي يمكن للمستخدم من خلاله طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.

12. خصوصية الأطفال

تطبيق «تلميذنا» غير موجه للاستخدام المباشر من قبل الأطفال أو التلاميذ.

الحسابات داخل التطبيق مخصصة للمستخدمين البالغين، مثل أولياء الأمور والأساتذة والإدارة.

وقد تتم معالجة بيانات مرتبطة بالتلميذ فقط في إطار خدمات المتابعة الدراسية ومن خلال المستخدمين المخولين.

13. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم في أي وقت:

  • حذف حسابه من داخل التطبيق.
  • طلب حذف بياناته.
  • التواصل معنا بشأن أي استفسار متعلق ببياناته الشخصية.
  • طلب توضيحات بشأن كيفية معالجة بياناته.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر نتيجة إضافة ميزات جديدة أو إجراء تغييرات تقنية أو قانونية أو تنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» عند إجراء تغييرات جوهرية.

15. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية أو حذف الحساب، يمكن التواصل معنا عبر: